Come registrare le chat con l’assistenza clienti degli operatori telefonici

Spesso ci ritroviamo a dover rivolgerci all’assistenza clienti del nostro operatore telefonico: problemi tecnici, disguidi sulla fatturazione o semplici chiarimenti. Non è però difficile dimenticare di salvare la conversazione nel caso di una chat, così è un’ottima idea registrare tutti i passaggi. Come? Con pochi passi, grazie a un software chiamato Movavi Screen Capture Studio.

Vodafone Chiamate Extra, volete disattivare il servizio? Ecco come fare!

Tra i vari servizi proposti da Vodafone ce n’è uno che prende il nome di “Chiamate Extra”. Si tratta di un’opzione che è stata messa a disposizione di tutti i clienti consumer Vodafone. Ed offre l’opportunità di eseguire una chiamata verso ogni tipo di numero nazionale, sia mobile che fisso. La soglia massima per la chiamata con Vodafone Chiamate Extra è stabilita in 5 minuti nel momento in cui il credito è pari a zero o è insufficiente.

Nuova offerta passa a Vodafone: la risposta di Natale a 3 e Tim

Non poteva mancare un segno di vita da parte di Vodafone, che potremo tranquillamente catalogare tra le cosiddette offerte “passa a Vodafone” pensate per la settimana di Natale. Si tratta di un winback dedicato ad un target selezionato, che a quanto pare sta ricevendo un preciso SMS da parte della compagnia telefonica.

Vodafone raggiunge un nuovo accordo con Sky: ecco i dettagli

Novità decisamente interessanti quelle che arrivano in questi giorni direttamente da Vodafone, considerando il fatto che la compagnia telefonica ha ufficializzato a conti fatti un nuovo accordo. Stiamo parlando nel dettaglio della partnership di Vodafone con SKY, grazie alla quale sarà possibile integrare l’offerta NOW TV, la Internet TV di Sky, all’interno della Vodafone TV. Quest’ultima è prossima all’esordio sul mercato.

Qual è il miglior operatore italiano per assistenza? Ecco il verdetto

Offerte Vodafone

Uno degli argomenti più delicati per l’utenza in tema di operatori si riferisce senza ombra di dubbio alla questione dell’assistenza offerta dagli operatori. Qual è il migliore sotto questo punto di vista? La sentenza più recente in questo particolare contesto ha premiato Vodafone.

Vodafone aumenta la sicurezza degli utenti: niente offerte attivate direttamente dagli store

Mossa apprezzabile da parte di Vodafone per tutelare la sicurezza del pubblico. Dopo la decisione di accreditare 2 euro a coloro che effettuano chiamate all’assistenza con il solo intento di conoscere il credito residuo, nell’ambito di una mossa che ha fatto parecchio discutere nel tentativo di spingere maggiormente il download dell’app ufficiale, ora riscontriamo una decisione che farà piacere a molti.

Rincari Vodafone: 2 euro per conoscere il credito tramite operatore

Davvero strano quanto emerso in questi giorni sul web a proposito di un ulteriore rincaro previsto dagli operatori italiani, questa volta con un particolare riferimento a Vodafone. Sono diverse le alternative previste per il pubblico che intende conoscere il proprio credito residuo, visto che oltre all’app e all’area utenti presente nel sito web della compagnia telefonica, c’è anche un’altra strada percorribile.

Offerte Vodafone di settembre: i dettagli del piano Shake

Si chiama Vodafone Shake ed è a conti fatti l’unica novità di settembre da parte della compagnia telefonica per quanto riguarda le sue offerte. Si tratta di un piano che prevede un costo aggiuntivo di 1 o 2 euro rispetto al proprio piano dati, assicurando ulteriori GB al pubblico.

Vodafone regala 2 GB di connessione dati: omaggio il 30 giugno

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Apprezzabile mossa da parte di Vodafone, considerando il fatto che la compagnia telefonica in queste ore ha annunciato il rilascio di un vero e proprio omaggio nella giornata di domani, 30 giugno. I clienti Vodafone, infatti, potranno usufruire di 2 GB di connessione dati gratuita senza dover affrontare alcun vincolo con la compagnia telefonica.

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