L’Autorità per le garanzie sulle Comunicazioni (AGCOM) ha pubblicato i dati aggiornato a giugno 2013 del periodico Osservatorio Trimestrale sulle Telecomunicazioni. Un’occasione interessante per fare il punto sulla situazione del mercato della telefonia fissa, della telefonia mobile e degli operatori virtuali.
Quante volte ci siamo sentiti dire – o abbiamo letto – che noi italiani siamo uno tra i popoli più chiacchieroni e che amano passare ore a conversare al telefonino? Ebbene queste affermazioni ora non sono solo frutto di luoghi comuni, ma una ricerca dell’Ofcom (l’Autorità britannica delle telecomunicazioni) ha dimostrato che i numeri ci segnalano davvero come un popolo di oratori… al cellulare.
Natale è appena passato, ma gli auguri non sono finiti, sia per i ritardatari che l’occasione dei festeggiamenti del nuovo anno che è ormai prossimo. E dato che molti hanno scelto – e sceglieranno – il telefonino per questi auguri, diamo un’occhiata a quanto ammonterà la spesa nel nostro paese per queste occasioni.
Una recente pubblicità recita: “E’ la prima cosa che vediamo quando ci svegliamo, l’ultima quando andiamo a dormire” e si riferisce al nostro telefonino. Se ci pensiamo un solo secondo è vero. La mattina è lui che ci da il “buongiorno”, compito che una volta era riservato alla sveglia, che sembra destinata a scomparire da quando ci sono loro, i cellulari. Ma quanti oggetti sono a rischio di “estinzione” da quando i nostri dispositivi mobili hanno iniziato a far parte insostituibile del nostro quotidiano? La sveglia è solo un esempio. Il vecchio (fastidioso) rumore del “beep beep” mattutino sta via via lasciando il posto ai nostri MP3 preferiti.
Telecom Italia nei giorni scorsi ha introdotto nuove norme interne riguardanti il passaggio verso un altro operatore di telefonia fissa: nonostante la novità sostanziale, la notizia è rimasta relativamente nascosta. A partire dal 22 giugno 2009 è stata infatti introdotta una nuova modalità di comunicazione automatica al cliente finale sull’avvio della procedura di passaggio del servizio ad altro Operatore Telefonico.
La nuova modalità, già operativa per il servizio di Carrier PreSelection dal 25 maggio, è caratterizzata da una chiamata in automatico tramite un messaggio fonico al numero telefonico del cliente finale interessato al passaggio ad altro operatore con il vantaggio di informare rapidamente il cliente delle variazioni di servizio che la Direzione Wholesale di Telecom Italia deve effettuare sulla sua linea telefonica in base ad una richiesta pervenuta da un altro Operatore Telefonico per conto del cliente stesso.
Ottime notizie per Telecom Italia e pessime notizie per tutti noi italiani: è proprio il caso di dirlo. Tempo fa vi avevamo presentato una prospettiva futura secondo la quale Telecom avrebbe aumentato il canone: il nodo della questione era l’approvazione da parte dell’Agcom. L’Agcom ha dato il via libera al piano di impegni di Telecom Italia per garantire parità di accesso alla rete fissa a tutti gli operatori. Lo ha annunciato il presidente dell’autorità per le garanzie nelle comunicazioni, Corrado Calabrò, insieme con l’amministratore delegato di Telecom, Franco Bernabè. Calabrò ha poi confermato il via libera agli aumenti del canone per la rete fissa che dal primo febbraio prossimo costerà 1.26 Euro in più, dagli attuali 12.14 Euro a 13,40 Euro. Telecom, però, avete appena letto, garantisce la “parità di accesso alla rete fissa da parte di tutti gli operatori”, procedura che prende il nome di Open Access.
Non molto tempo fa vi avevamo proposto la notizia che Telecom Italia volesse fare il “classico ritocchino” al canone: obolo che tutti gli italiani pagano dagli albori della telefonia fissa. Sebbene le aziende telefoniche alternative a Telecom aboliscano di fatto tale balzello con offerte molto vantaggiose, l’italiano medio non riesce a staccarsi dall’abbraccio di mamma Telecom. Riuscirà il previsto aumento del canone a fargli cambiare idea? Nonostante questo, Telecom, nella persona di Franco Bernabè, fa sapere che il canone rimarrà invariato per le famiglie disagiate: almeno questo. Dopo il salto i dettagli dell’incontro dei vertici di Telecom con le associazioni dei consumatori.
