E’ stata presentata in queste ore una nuova iniziativa da parte di HTC, vale a dire HTC Advantage, servizio con il quale il colosso taiwanese consentirà agli utenti di cambiare lo schermo danneggiato del proprio HTC One e dei modelli appartenenti a questa famiglia.
L’iniziativa è stata commentata anche dal vice presidente dell’Esperienza dei Clienti, Ed Kuhner:
“Mantenere i clienti felici è qualcosa che crediamo un prodotto premium debba fare, così ci impegniamo ad ascoltare continuamente i nostri clienti e sviluppare nuove ed innovative soluzioni basate sul feedback degli utenti e ad affrontare le loro insoddisfazioni nel tempo”.
Insomma, in attesa di conoscere gli standard relativi allo schermo del nuovo HTC One 2, si tratta di un passo in avanti significativo sul fronte dell’assistenza.
