Ai tempi dei social network la presenza delle aziende sul web non è più limitata alla sola idea di vetrina commerciale ma assume un carattere bidirezionale. La presenza sui circuiti più diffusi, da Facebook a Twitter passando per Youtube, diventa per i produttori anche una occasione di confronto per meglio comprendere esigenze, aspettative e opinioni dei propri clienti, acquisiti o potenziali che siano.
Un esempio di questo nuovo modo di intendere la comunicazione in rete arriva dalla pagina ufficiale di Nokia Italia su Facebook che da alcune ore ha superato la soglia del milione di fan. Un risultato di grande rilevanza che testimonia la voglia di “community” tra clienti della casa finlandese.
Il numero di “Mi Piace” sulla pagina di Nokia Italia ha registrato una rapido aumento a partire da metà novembre, proprio in concomitanza con il lancio del Lumia 800. Questo modello di svolta per Nokia sta registrando grandi consensi anche sul fronte commerciale tanto da essere stato venduto già in più di un milione di unità.
Nel raccontare l’importante traguardo ottenuto, Nokia ha diffuso anche alcuni dati statistici sui suoi fan. La città più rappresentata è Roma (oltre 59 mila fan) mentre per genere si registra una leggera prevalenza del pubblico maschile (54%) su quello femminile (46%). Curioso anche il fatto che migliaia di fan provengano da paesi esteri con la punta di oltre 11 mila utenti statunitensi.
