Se ne parlava già da un po’, ma purtroppo da questo momento non ci sono più dubbi sul fatto che a breve molti utenti italiani dovranno fare i conti con rimodulazioni Vodafone in ambito mobile. Gli aumenti saranno di almeno 1,50 euro, fino ad un massimo di 3 euro.
Arrivati a questo punto diventa importante prendere in esame quanto è stato annunciato direttamente dall’operatore per avere le idee più chiare su queste temute rimodulazioni Vodafone:
“A causa delle mutate condizioni di mercato, a partire dal 10 giugno 2018 i clienti che hanno un’offerta con SIM dati, sia ricaricabile che abbonamento, avranno un aumento del canone mensile che varierà da 1,50 euro a 3 euro in modo da consentirci di continuare a garantire la qualità dei servizi legata ai nostri investimenti sulla rete.
Tutti i clienti interessati riceveranno una comunicazione in fattura o via SMS e potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno prima della variazione contrattuale, specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”. Il diritto di recesso può essere esercitato gratuitamente su variazioni.vodafone.it, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC all’indirizzo [email protected], chiamando il Servizio Clienti al 190 o compilando l’apposito modulo nei negozi Vodafone, esplicitando la causale sopraindicata. I clienti che decidono di recedere e hanno un’offerta che include telefono, tablet, Mobile Wi-Fi, Vodafone TV o prevede un contributo di attivazione a rate continueranno a pagare, le eventuali rate residue addebitate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento che hanno scelto. In caso di recesso, per non perdere il numero, dovranno anche passare contestualmente ad altro operatore senza costi di disattivazione”.
Nelle prossime settimane scopriremo anche quali piani specifici verranno coinvolti nelle rimodulazioni Vodafone, visto che a tal proposito l’operatore ha deciso di non sbilanciarsi ancora per ora.
