Sprint ha lanciato in questi giorni WebCapTel, servizio studiato per aiutare i clienti con problemi di udito. In realtà si tratta di un’ implementazione del già esistente Cap Tel poiché questa volta il servizio gratuito offerto è web-based e non necessita di particolari strumentazioni se non di un PC. Ma di cosa si tratta esattamente?
WebCapTel è un servizio che permetterà agli utenti che hanno problemi di udito di leggere le parole della persona con cui conversano al telefono su di un computer dove andranno a comporsi in una sorta di didascalia i dialoghi che avvengono attraverso il telefono.
A tale scopo, i clienti dovranno disporre di un qualunque browser di navigazione Internet per accedere al sito web che fornisce il servizio durante la telefonata proveniente da qualsiasi tipo di telefono.
La conversazione verrà resa facile dalle didascalie che potranno anche essere personalizzate, infatti WebCapTel permette di cambiare la dimensione del font, sceglierne il colore, inserire uno sfondo e offre anche la possibilità di salvare il testo della conversazione dopo che la chiamata è terminata per poterla rileggere in un secondo momento. Dunque il servizio trasforma la chiamata in testo e anche abbastanza rapidamente per permettere a chi ha chiamato di rispondere naturalmente e con la propria voce.
Il servizio, gratuito, sarà disponibile solo per le chiamate all’interno degli Stati Uniti, non sarà disponibile sulle chiamate internazionali.
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