Il nuovo servizio clienti di Vodafone dedicato ad Apple, propone una novità nell’area “Fai da Te” del sito dedicata esclusivamente al mondo dell’iPad di Apple. Il software in questione si chiama My 190 ed è disponibile per l’iPad gratuitamente dal sito della compagnia telefonica oppure direttamente dall’App Store. Da qui si può accedere a tutte le funzionalità relative alla propria MicroSIM della Vodafone, come l’accesso al conto, le promozioni attive ed il contatore del traffico dati.
Grazie a Vodafone My 190, gli utenti possono infatti controllare ed agire sul proprio conto ed anche interfacciarsi con i negozi direttamente on line.
Da quanto scritto nel comunicato di Vodafone: “Le nuove applicazioni per il mondo Apple completano la strategia di customer service multicanale di Vodafone che consente ai clienti di scegliere la modalità di dialogo preferita. Non solo smartphone quindi, ma anche SMS (attraverso il 4040190), widget per il desktop e soprattutto web, dove si conferma il grande successo dell’area “190 fai da te” di Vodafone.it che ha raggiunto i 4,3 milioni di clienti registrati con circa 120 milioni di operazioni di selfcare effettuate nell’ultimo anno.
