Avete intenzione di acquistare prodotti del calibro di Honor 7 Premium, Honor 7 e Honor 5X, ma allo stesso tempo vorreste un’estensione dei tempi per il resto a causa delle vostre incertezze? Allora potrebbe interessarvi la nuova iniziativa del produttore che viene incontro proprio a questa esigenza.
Questo quanto specificato dal team Honor in questo senso:
State considerando di acquistare un nuovo telefono cellulare, ma non siete sicuri di cosa succeda se si cambia idea dopo averlo ricevuto?
vMall è coperto. Se ordinate tra il 25/05 e il 08/06 avrete diritto a 60 giorni di prova senza rischio di garanzia su tutti Honor 7 Premium, Honor 7 e Honor 5X . Ma affrettatevi – questa offerta di scade a breve”!
Come restituire ?
Nel caso tu cambi idea dopo l’acquisto oppure riceva un prodotto non corretto o non funzionante, vMall mette a disposizione una procedura in 4 tappe per restituire l’articolo acquistato/gli articoli acquistati.
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Contatta il Servizio Clienti via telefono, email o chat per concordare la restituzione e ricevere le istruzioni da seguire. Riceverai un’email con l’autorizzazione di ritorno (RMA). Nell’email sono inclusi l’etichetta con l’indirizzo di spedizione, il modulo da riempire e le istruzioni.
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Quando ricevi l’email, stampala e ritaglia lungo la linea tratteggiata per separare l’etichetta dal modulo da compilare. Inserisci la parte con il modulo all’interno del pacco e incolla l’etichetta con l’indirizzo sul pacco da spedire.
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Durante la conversazione con il Servizio Clienti sarà organizzato il ritiro del pacco. Attendi che ti sia comunicata la data del ritiro e consegna il pacco al corriere, che ti rilascerà il numero della spedizione.
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Dopo l’arrivo del pacco presso il nostro dipartimento competente riceverai un’email di conferma. Di solito sono necessari circa 10 giorni lavorativi. Riceverai in seguito comunicazioni sullo stato di avanzamento della pratica.
In ogni caso, tutti coloro che intendono approfondire la questione dei resi per i principali prodotti Honor possono accedere al regolamento completo dell’iniziativa a questa pagina.
