Sicuramente uno dei punti deboli di Android, rispetto al colosso Apple, riguarda l’assistenza tecnica da fornire a tutti gli utenti che acquistano un dispositivo Android. Questo problema è dato indubbiamente dalla frammentazione che Android continua a subire, essendo legato a diversissime aziende di tecnologia.
Sta di fatto però che Google ha intenzione finalmente di ovviare tale problema, provare insomma a fornire la giusta assistenza post-vendita a tutti coloro che acquistano un dispositivo Android. A tal proposito è in ballo un progetto molto interessante definito Android Silver.
In poche parole Android Silver sarà un centro assistenza in grado di poter aiutare tutti gli utenti che hanno appena acquistato un dispositivo Android nel suo corretto utilizzo, oltre chiaramente ad intervenire tempestivamente qualora ci fossero dei problemi con smartphone e tablet. L’idea sembra essere alquanto interessante, anche se manca effettivamente la conferma ufficiale su questo Android Silver.